Stornierungen & Änderungen
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Wichtige Information
Bei meinlagerplatz profitieren Sie von flexiblen Konditionen ohne lange Bindungsfristen.
Stornierung von Buchungen
Liefertermine
- • Bis 48 Stunden vor Lieferung: Kostenlose Stornierung möglich
- • 24-48 Stunden vor Lieferung: 25€ Bearbeitungsgebühr
- • Weniger als 24 Stunden: 50€ Bearbeitungsgebühr
Abholtermine
- • Bis 24 Stunden vor Abholung: Kostenlose Verschiebung
- • Weniger als 24 Stunden: 30€ Kurzfrist-Gebühr
Änderung von Terminen
Terminänderungen sind jederzeit über Ihr Kundenportal oder telefonisch möglich:
- • Online im Kundenportal: Kostenlos bis 24h vor Termin
- • Telefonisch: Mo-Fr 9-18 Uhr, Sa 10-14 Uhr
- • Per E-Mail: info@meinlagerplatz.de
Kündigung von Lagerverträgen
Mobile Lagerung
- • Kündigungsfrist: 7 Tage zum Monatsende
- • Keine Mindestlaufzeit
- • Kündigung per E-Mail oder im Kundenportal
Vor-Ort Lagerung
- • Kündigungsfrist: 14 Tage
- • Box-Abholung innerhalb von 5 Werktagen
- • Keine Extrakosten bei fristgerechter Kündigung
Gewerbliche Verträge
- • Individuelle Vereinbarungen möglich
- • Details siehe Ihr persönlicher Vertrag
- • Kontakt zu Ihrem Account Manager
Rückerstattungen
- • Bereits bezahlte Monatsbeiträge werden anteilig zurückerstattet
- • Bearbeitungsdauer: 5-10 Werktage
- • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
- • Service-Gebühren sind nicht erstattungsfähig
So kündigen oder ändern Sie
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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen zu Stornierungen und Änderungen.
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